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[討論]做服務業的EQ不是要比別人高嗎? 關閉[複製鏈接]

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發表於 2013-10-6 07:32 PM|只看該作者
所有積分大於負-100的壞孩子,將可獲得重新機會成為懲罰生,權限跟幼兒生一樣。
本帖最後由 neville659537 於 2013-10-6 07:33 PM 編輯

氣過就算了,飯都吃了,錢也花了,現在還悶在心裡不好
有人說跟直接找店長反應
但我的感覺是如果店長是服務很好的人
你覺得店員會每個都臭著一張臉嗎?

說一個故事,以前戶政還沒被整頓前
有一次老伯伯去申請戶籍謄本
戶政人員要跟他收費
老伯伯說你們是領我們的納稅錢,為什麼請戶謄還要收費
...
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發表於 2013-10-6 08:30 PM|只看該作者
如果一直送錯東西應該是要請店長了解一下狀況,說不定是有作業錯誤的地方,不然就真的是服務生態度問題了~

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tyyy22 該用戶已被刪除
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發表於 2013-10-6 08:32 PM|只看該作者
真心很差勁誒。要是我的話,會請主管來,見一次投訴一次。是來吃飯消費的,怎麼反而花錢受氣?
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發表於 2013-10-12 08:55 PM|只看該作者
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現在都嘛這樣~~
王品台塑的生意越來越好不是沒原因的~~

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發表於 2013-12-7 01:42 PM|只看該作者
如果真的是送錯東西那還真的是他們的問題,下次就別再去受氣了吧




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發表於 2013-12-8 11:20 PM|只看該作者
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做服務業的人真的很要很有耐心,因為台灣的人現在都太自我膨脹太自私了,總是以為有錢是大爺,有錢他最大,所以現在常常看到那種無理取鬧的新聞,也難怪有些服務人員會捉狂.

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andjp128 該用戶已被刪除
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發表於 2015-3-24 02:19 PM|只看該作者
所有積分大於負-100的壞孩子,將可獲得重新機會成為懲罰生,權限跟幼兒生一樣。
服務業是要比較高沒錯
但是現代人的修養都比較差
常會遇到白目、晚娘臉的服務生
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