戴爾2次標錯價市府罰百萬 行政法院改判免罰

yimemari

社會、生活中心卅綜合報導

戴爾電腦民國98年6月到7月間連續發生網路商店標錯價，遭台北市政府裁罰新台幣100萬元。戴爾不服，打行政官司，台北高等行政法院10日以市府裁罰理由不明，將裁罰撤銷，不過，全案仍可上訴。

戴爾民國98年6月25日晚間及7月5日凌晨，兩度發生標錯價事件，將原價1萬3200元的20吋液晶螢幕標為6200元，原價6萬900元筆電只售價1萬8558元，引發網友瘋狂下單訂購。雖戴爾發現馬上更正，但液晶螢幕共接獲14多萬筆訂單，筆電也有近5萬筆訂單。

戴爾事後提出改進方案，並以折價券補償消費者，但消費者仍不滿，提出申訴。台北市政府認為，戴爾並未說明標錯價的原因，侵害消費者權益，因而依照消費者保護法裁罰戴爾100萬元。戴爾不服裁罰，提起行政訴訟。

台北高等行政法院審理認為，戴爾事後提出許多改善措施，且按照消保法規定，除非特別重大過失，否則第1次違法應裁罰30萬、第2次裁罰60萬，但市府第1次就裁罰100萬，卻沒說明重大違失的理由，且市府未依法先命限期改善，因此判決撤銷罰款，要求市府另為適法處分。

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